把资产信息托付给一家机构之前,您有权知道:数据怎么存、谁能看到、公司不做了怎么办。 这一页不讲口号,只讲机制。
我们记录的是「资产在哪里、是什么、您打算怎么处置」这份地图;
我们从不索取、也不保存能打开这些资产的钥匙——登录密码、支付密码、验证码。
将来执行时,由您的家人持法定材料向各平台依规则申请,我们提供流程指引与全程协助。
即便我们的系统被攻破,攻击者拿到的也只是一份清单,而不是您任何一笔资产的控制权。
如任何自称我司员工的人向您索要上述信息,请拒绝并立即通过客服举报。
操作留痕与审计:所有针对客户资料的查看、修改、协办操作均全程留痕,谁在什么时间做了什么可追溯;您可以在小程序「留痕日志」中随时自查自己档案的每一次变动。
员工保密约束:全员签署保密协议;服务红线第一条即「不盗取、不查看客户私密资料」,违反者解除合作并依法追究责任;涉及客户资料的操作须由客户发起协办请求并被受理后方可进行。
如公司经营发生重大变化,将按服务协议提前通知全部在册客户,留出充足的处置窗口期。
您的台账本来就是您的。服务期内可随时导出;停业场景下将开放集中导出通道,提供通用可读格式。
按客户选择,协助将台账迁移至您指定的接收方(如律师、公证处或家人保管),并完成交接确认。
导出与迁移完成后,依法删除留存的个人信息并留存删除记录,不留副本、不挪作他用。